کلینیک نبض
تصویر شاخص پروژه کلینیک نبض
مشخصات فنی و اجرایی
- نام پروژه
- درمانگاه نبض
- سال طراحی و توسعه
- 1402
- دستهبندی
- وردپرس غیر فروشگاهی
- نوع خدمات
- طراحی سایت
تیم متخصصین نارنجیفای
معرفی و بررسی اجمالی پروژه
پروژه درمانگاه نبض با هدف ایجاد یک وبسایت جامع برای معرفی خدمات درمانی، پزشکان و تسهیل فرآیند نوبتدهی آنلاین بیماران طراحی و پیادهسازی شد. در این پروژه تمرکز اصلی بر ایجاد تجربهای ساده، سریع و قابل اعتماد برای بیماران بود تا بتوانند بدون مراجعه حضوری، پزشک موردنظر خود را انتخاب کرده و بهراحتی نوبت رزرو کنند. علاوه بر سیستم نوبتدهی، صفحات اختصاصی برای معرفی پزشکان، خدمات درمانگاه و بخشهای مختلف مجموعه طراحی شد تا کاربران بتوانند اطلاعات کامل و دقیقی درباره خدمات پزشکی و کادر درمان دریافت کنند. همچنین ساختار سایت به گونهای پیادهسازی شد که استفاده از آن در موبایل و سایر دستگاهها نیز کاملاً روان و بدون پیچیدگی باشد. نتیجه این پروژه، ایجاد یک سامانه نوبتدهی آنلاین و وبسایتی حرفهای بود که ارتباط میان بیماران و درمانگاه را سادهتر کرده و فرآیند دریافت خدمات درمانی را سریعتر و منظمتر کرد.
چالش اصلی پروژه
مهمترین چالش این پروژه، طراحی فرآیندی ساده برای رزرو نوبت بود؛ بهگونهای که کاربران در کوتاهترین زمان ممکن بتوانند پزشک موردنظر خود را پیدا کرده و بدون سردرگمی نوبت دریافت کنند. از سوی دیگر، درمانگاه نیاز داشت خدمات، تخصص پزشکان و اطلاعات بخشهای مختلف را به شکلی منظم و قابل دسترس به کاربران معرفی کند. بنابراین لازم بود ساختار سایت علاوه بر زیبایی ظاهری، از نظر دسترسی به اطلاعات و تجربه کاربری نیز کاملاً بهینه باشد.
راهکار خلاقانه ما
اجرای پروژه با تحلیل نیازهای درمانگاه و بررسی مسیر تعامل بیماران با مراکز درمانی آغاز شد. هدف اصلی این بود که کاربران بتوانند تنها با چند کلیک، پزشک موردنظر خود را انتخاب کرده، اطلاعات لازم را مشاهده کنند و فرآیند رزرو نوبت را بدون پیچیدگی انجام دهند.
در گام نخست، ساختار صفحات سایت بر اساس خدمات درمانگاه طراحی شد. برای هر پزشک صفحهای اختصاصی در نظر گرفته شد که شامل اطلاعات تخصص، سوابق، خدمات ارائهشده و امکان دسترسی مستقیم به بخش نوبتدهی بود. این ساختار باعث شد بیماران قبل از مراجعه، شناخت بهتری از پزشکان و خدمات درمانگاه داشته باشند.
در بخش نوبتدهی، رابط کاربری با تمرکز بر سادگی و سرعت طراحی شد تا حتی کاربرانی که تجربه کمی در استفاده از خدمات آنلاین دارند نیز بتوانند بهراحتی نوبت خود را ثبت کنند. کاهش مراحل رزرو و نمایش واضح اطلاعات، تجربه کاربری مطلوبی را برای بیماران ایجاد کرد.
همچنین رابط کاربری سایت با رویکردی مدرن و واکنشگرا (Responsive) طراحی شد تا کاربران در تلفن همراه، تبلت و رایانه تجربهای یکسان و روان داشته باشند. ساختار صفحات نیز بهگونهای پیادهسازی شد که دسترسی به اطلاعات پزشکان، خدمات درمانگاه و بخشهای مختلف در کمترین زمان ممکن امکانپذیر باشد.
در نهایت، وبسایتی برای درمانگاه نبض ایجاد شد که علاوه بر معرفی حرفهای مجموعه و پزشکان، فرآیند نوبتدهی آنلاین را به یکی از سادهترین بخشهای ارتباط بیماران با درمانگاه تبدیل کرد و تجربه مراجعه غیرحضوری را به شکل قابل توجهی بهبود بخشید.
فرآیند گامبهگام پیادهسازی
- تحلیل فرآیند پذیرش و نوبتدهی
- توسعه صفحات معرفی درمانگاه
- پیادهسازی سیستم نوبتدهی آنلاین
- واکنشگرا (Responsive) کردن سایت
- تست عملکرد سیستم نوبتدهی
سوالات متداول کارفرمایان
طراحی یک وبسایت معرفی خدمات درمانگاه همراه با سیستم نوبتدهی آنلاین برای سادهتر شدن فرآیند رزرو بیماران.
بله، برای هر پزشک صفحه اختصاصی با اطلاعات تخصص، خدمات و دسترسی به نوبتدهی طراحی شده است.
بله، سایت بهصورت کاملاً واکنشگرا طراحی شده و در تمامی دستگاهها تجربه کاربری مناسبی ارائه میدهد.
ایجاد یک وبسایت حرفهای برای معرفی درمانگاه و پزشکان، همراه با سامانه نوبتدهی آنلاین که دسترسی بیماران به خدمات درمانی را سریعتر و آسانتر کرده است.
